Bedingungen

Bitte lesen Sie sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von unserer Online-Website (www.molarclean.com) bestellen.

Sie sollten verstehen, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte an diese Bedingungen gebunden sind.

Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht verwenden. Molarclean Ltd behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen, zu ändern oder zu aktualisieren, und Sie stimmen zu, bei späteren Besuchen an solche Anpassungen, Änderungen oder Aktualisierungen gebunden zu sein. Molarclean Ltd ist stets bemüht, Verbesserungen vorzunehmen. Wenn Sie Anregungen oder Kommentare haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Link auf der Homepage. Alle Bilder, Beschreibungen, Spezifikationen und Werbungen auf unserer Website dienen ausschließlich der ungefähren Beschreibung der Waren. Alle Angaben, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, sind Richtwerte.

Molarclean hat alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die auf diesen Websites enthaltenen Informationen für Verbraucher wahr sind.

WIE SIE BEI UNS BESTELLEN KÖNNEN

Das Bestellen könnte nicht einfacher sein. Stöbern Sie einfach in unserem Shop und verwenden Sie die Schaltflächen „Jetzt kaufen”. Nachdem Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Kasse”, wo Sie aufgefordert werden, uns einige Details mitzuteilen, anhand derer wir Ihre Bestellung abschließen können.

Nach Abschluss Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung (an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben). Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung von uns angenommen wurde. Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Teile einer Bestellung jederzeit abzulehnen.

Bei fehlerhaften Preisen ist Molarclean nicht verpflichtet, diese falschen Preise einzuhalten.

STORNIERUNG VON AUFTRÄGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@molarclean.com.

Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, müssen Sie die Ware wie gewohnt in Empfang nehmen. In diesem Fall müssen Sie die Ware selbst zurücksenden.

KOSTENFREIE LIEFERUNG

Zu verschiedenen Zeiten des Jahres bieten wir möglicherweise einen kostenlosen Lieferservice an. Wir bemühen uns, Ihre Waren innerhalb von 1-3 Werktagen zu liefern. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu unseren Lieferpreisen. Wenn eine Bestellung an einem Wochenende oder an einem Feiertag aufgegeben wird, wird die Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet und der Liefertermin weicht entsprechend ab. Wir bemühen uns, alle Waren pünktlich zu liefern, jedoch sind Verzögerungen möglich.

Der von uns angegebene Liefertermin ist nur eine Schätzung. Wir haften nicht für Verluste, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen, die direkt oder indirekt durch Verzögerungen bei der Lieferung der Waren verursacht werden.

100 % ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Wir bieten auf unsere Ersatzbürstenköpfe 30 Tage eine 100 % Zufriedenheitsgarantie, oder Sie erhalten Ihr Geld zurück. Wenn Sie aus irgendeinem Grund unzufrieden sind, geben Sie unbenutzte Ersatzbürstenköpfe einfach zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, sobald diese zurückgesendet wurden. (Siehe Rücknahmebedingungen unten)

RÜCKSENDUNGEN

Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre unerwünschten Artikel zurückzusenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Artikel an uns zurückgesandt werden und zu 100 % wiederverkäuflich sind.

– Versandkosten werden nicht erstattet.

Molarclean Ltd empfiehlt den Versand als versichertes Paket, da keine Rückerstattung möglich ist, wenn die Waren nicht wiederverkäuflich sind.

Molarclean Ltd FM House Bentley Wood Way Lancashire BB11 5ST

Sie müssen uns kontaktieren, bevor Sie Ihre unerwünschten Produkte zurücksenden. Wenn Sie Ihre Bestellung storniert haben und der Artikel unser Depot verlassen hat, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Artikel an uns zurückzusenden.

Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn die Waren zu 100 % wiederverkäuflich sind und Sie Ihre Bestellnummer angegeben haben.

BESCHÄDIGTE KÖPFE

Wenn Sie Ihre Lieferung erhalten, müssen Sie die Verpackung auf offensichtliche Schäden überprüfen.

WAS KANN ICH TUN, WENN ICH MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN HABE?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, in der Ihr voraussichtlicher Liefertermin angegeben ist. Wenn Ihre Bestellung nicht bis zum voraussichtlichen Liefertermin eingegangen ist, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie, dass dies nur ein geschätztes Datum ist und Sie vor der Kontaktaufnahme Folgendes prüfen können:

Melden Sie sich in Ihrem Konto an, um zu überprüfen, ob wir die richtige Lieferadresse für Ihre Bestellung haben und Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie, ob Sie eine Zustellkarte erhalten haben. Möglicherweise wartet Ihr Paket auf die Abholung in einer örtlichen Sortier- oder Abholstelle oder Sie müssen eine erneute Zustellung veranlassen. Erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, ob diese das Paket in Ihrem Namen angenommen haben. Sehen Sie in verborgenen Bereichen nach, in denen der Fahrer Ihr Paket möglicherweise zurückgelassen hat, z. B. hinter Mülleimern oder in einem Schuppen, einer Garage oder einer Veranda. Wenn Sie Ihre Bestellung immer noch nicht finden können, bitten wir Sie, die folgende Zeitspanne verstreichen zu lassen, bevor Sie Ihre Bestellung als verschollen melden: – Alle Bestellungen über einen aufgezeichneten Lieferdienst sollten innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin als verschollen gemeldet werden. – Bitte warten Sie in Großbritannien nach dem Versand 14 Tage, bevor Sie einen Artikel als verschollen melden. – Bitte warten Sie in Europa nach dem Versand 21 Tage, bevor Sie einen Artikel als verschollen melden.

Wenn Ihre Bestellung nach dieser Zeit noch nicht eingetroffen ist und Sie sicher sind, dass sie nicht bei einem Nachbarn oder einem anderen Mitglied Ihres Haushalts eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden weitere Untersuchungen durchführen und den Versand eines Ersatzartikels veranlassen.

Es ist unsere Politik, Artikel, die auf dem Postweg verloren gehen, zu ersetzen. Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Bitte beachten Sie, dass Artikel innerhalb von 40 Tagen nach Versand als verschollen gemeldet werden müssen, da wir nach dieser Zeit keine Maßnahmen mehr in Ihrem Namen ergreifen können.